Abus de position dominante, discrimination, fid\u00e9lisation abusive : pour ces pratiques qui ont commenc\u00e9 il y a une d\u00e9cennie et qui perdurent toujours, l\u2019Autorit\u00e9 de la concurrence a inflig\u00e9 une amende de 350\u00a0millions d\u2019euros \u00e0 Orange. Jamais une entreprise n\u2019avait \u00e9t\u00e9 aussi s\u00e9v\u00e8rement punie par l\u2019entit\u00e9.<\/p>\n
Les faits reproch\u00e9s \u00e0 l\u2019ex-monopole d\u2019Etat sont importants. L\u2019op\u00e9rateur historique a, depuis 2003, entrav\u00e9 la concurrence sur le march\u00e9 de la tr\u00e8s lucrative \u00ab\u00a0client\u00e8le\u00a0entreprises\u00a0\u00bb. Dans la t\u00e9l\u00e9phonie fixe professionnelle, seuls deux op\u00e9rateurs se partagent le march\u00e9, Orange et SFR. Dans la t\u00e9l\u00e9phonie mobile, Orange occupe 55\u00a0% du march\u00e9, devant SFR (entre 30% et 35\u00a0%), tandis que la part de Bouygues Telecom est inf\u00e9rieure \u00e0 10\u00a0%.<\/p>\n
Grief le plus grave, Orange a jou\u00e9 de son statut d\u2019ancien monopole public, en faisant profiter ses commerciaux d\u2019informations privil\u00e9gi\u00e9es. En effet, l\u2019op\u00e9rateur g\u00e8re l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 de son r\u00e9seau de cuivre (la \u00ab\u00a0boucle locale\u00a0\u00bb), qui fournit des donn\u00e9es sur l\u2019\u00e9ligibilit\u00e9 et la disponibilit\u00e9 d\u2019une ligne t\u00e9l\u00e9phonique, autant d\u2019informations \u00ab\u00a0cruciales dans le d\u00e9marchage et la commercialisation\u00a0\u00bb<\/em> des offres, indique le rapport.<\/p>\n L\u2019Autorit\u00e9 a formul\u00e9 des injonctions \u00e0 l\u2019op\u00e9rateur afin qu\u2019il laisse davantage de place \u00e0 ses concurrents SFR et Bouygues Telecom.<\/p>\n Orange, qui a choisi de coop\u00e9rer avec l\u2019Autorit\u00e9, ne fera pas appel de la d\u00e9cision. \u00ab\u00a0Seuls les effets potentiels et non les effets concrets sur le march\u00e9 ont \u00e9t\u00e9 qualifi\u00e9s. Les tarifs comp\u00e9titifs n\u2019ont pas l\u00e9s\u00e9 nos clients\u00a0\u00bb<\/em>, assure un porte-parole.<\/p>\n\n
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